Что входит в гарантийное покрытие Plaza Dent?
Plaza Dent предоставляет прозрачные и исчерпывающие гарантии на все этапы имплантации:
- Импланты – 12-месячная гарантия приживления: при неприживлении заменяем без оплаты.
- Коронки и мосты – 24-месячная гарантия на целостность и фиксацию конструкции.
- Абатменты и формирователи десны – 12-месячная гарантия на отсутствие поломок и люфта.
- Профилактические осмотры – бесплатные каждые 6 месяцев в тех же сроках гарантии.
Гарантия действует при соблюдении рекомендаций по уходу и графика визитов.
1. Сроки и условия
Элемент леченияСрок гарантииУсловия
Импланты
12 мес
Приживаемость, отсутствие подвижности
Ортопедические работы
24 мес
Целостность коронок, отсутствие отклеивания
Аугментация кости
12 мес
Стабильность объёма костного блока
Мягкие ткани (PRF)
12 мес
Сохранение контура и объёма после процедуры
- Начало отсчёта – дата установки импланта или фиксации коронки.
- Гарантия сохраняется только при прохождении контрольных осмотров.
2. Как оформить гарантийный случай
- Запишитесь на бесплатный осмотр по телефону или в мессенджере.
- Приходите с договором лечения и картой пациента.
- Проходите осмотр у хирурга/ортопеда для подтверждения проблемы.
- Получаете план бесплатного восстановления или замены конструкции.
- Срок выполнения работ – до 14 рабочих дней с момента обращения.
3. Исключения из гарантии
- Повреждения от травмы или несчастного случая.
- Осложнения из-за нарушения ухода или рекомендаций (отказ от визитов, курение).
- Бруксизм без использования ночной каппы.
- Агрессивные средства гигиены, не рекомендованные клиникой.
- Форс-мажорные обстоятельства (системные заболевания, инфекции).
4. Постгарантийное обслуживание
- VIP-карта Plaza Dent – 20 % скидка на все услуги после окончания гарантии.
- Персональный координатор – напоминания о профилактике и помощь в записи.
- Экстренная поддержка 24/7 – консультации и внеочередные приёмы при необходимости.
- Сервисные пакеты на 1–3 года: профчистки, осмотры, мелкий ремонт.
5. Реальные примеры
- Пациент А., 52 года: неприжившийся имплант на 10-й месяц → бесплатная замена на аналогичный за 7 дней.
- Пациент Б., 46 лет: отклеившаяся коронка через 20 мес. → переприковка и обновление абатмента без доплат.
📞 Запишитесь на бесплатный гарантийный осмотр и получите подробное консультацию!
Plaza Dent, Астана, ул. Култегин, 11/1
+7 771 561 17 30 (WhatsApp / Telegram)
Мы гарантируем вашу улыбку на долгие годы!